CELIA PELLE

"Depuis le début des années 2000, Sciences Po bordeaux a développé un travail d’expertise « Risque Pays/Projet » visant, à travers une grille d’analyse pluridisciplinaire, à identifier et analyser les risques présents dans un pays en développement dans le cadre de la mise en œuvre de projets portés par des acteurs divers (ONG, entreprises, institutions de coopération…). Par-delà la nature des commanditaires, les domaines dans lesquels ont été réalisées ces expertises concernent essentiellement les secteurs de l’industrie automobile, de la grande distribution, de l’environnement, de l’agro-alimentaire, de l’énergie, de la micro finance et de la coopération internationale (dans des milieux urbains comme ruraux)."

Département P.I.E Consulting
- suivi de projet
- mise à jour et rédaction des livrables
- réalisation du support de présentation
- participation aux réunions de travail et de restitution
- participation aux réponses d'appels d'offre

Missions :
- Déconcentration administrative de l'Etat marocain
- Benchmark pour le projet GSC (Groupement Solidaire de Commerce)
- Monographie des régions du Sud marocain pour le développement de projets liés aux énergies renouvelables & à l'artisanat (pour le compte de la CGEM)

Approfondissement des connaissances en sciences sociales, notamment :
- analyse des politiques publiques
- gestion publique
- droit public
- microéconomie
- comptabilité analytique
- management public
- sociologie de l'organisation
- qualités rédactionnelles et esprit de synthèse

Gestion de projet et de la relation client.

Assistance des chargés de clientèle PRO et PARTICULIERS pour :
- ouverture et clôture de comptes
- dossiers de prêts immobiliers
- dossiers de prêts conso
- fiabilisation des données

Phoning (Bancassurance) : introduction et promotion du nouveau service de Protection juridique à destination des particuliers.

Accueil physique et téléphonique des clients. Traitement de leurs requêtes.
Préparation d'entretiens.

Formation à l'interface Équinoxe / formation à la lutte contre le blanchiment d'argent.

- Réalisation du projet Cordouan destiné aux collectivités territoriales, commandité par le Conseil Régional d'Aquitaine. Relance téléphonique, co-animation de réunions avec les agents de différents lycées aquitains, rédaction de synthèses et réalisation du livrable final.

- Réalisation d'une étude de faisabilité pour l'ouverture d'un club à Bordeaux centre (client privé). Réalisation d'entretiens semi-directifs et fermés, élaboration d'une étude de faisabilité, analyse de la demande existante, rédaction du livrable final (synthèse et analyse des données), traitement des données sur SPHINX.

Volontariat auprès des missionnaires de Mère Térésa, aide aux mères célibataires du Maroc (infirmerie, éducation, soins quotidiens), assistance aux enfants (nouveaux-nés et en bas âge), soutien aux personnes atteintes de maladies mentales.